Política de Cumplimiento

Cuando reservas y pagas en ViajeroFare.com, nos comprometemos a entregarte tus boletos y todos los servicios contratados de forma rápida, precisa y segura.

Qué sucede después de completar tu reserva

• Procesamos tu pago de manera segura.
• Enviamos tu reserva inmediatamente a la aerolínea.
• Tan pronto como la aerolínea confirme y emita el boleto, te enviamos por correo electrónico el e-ticket oficial, el itinerario y el recibo.
• Tu reserva también aparece al instante en tu cuenta de ViajeroFare en la sección “Mis Reservas”.

Nuestra promesa

• Haremos todo lo posible para emitir tu boleto sin retrasos innecesarios.
• Si, por alguna razón fuera del procesamiento normal de la aerolínea, no pudiéramos emitir un boleto válido después de haber recibido tu pago, te devolveremos el 100 % del importe de forma inmediata y te compensaremos por las molestias.
• En caso de que ocurra un error por nuestra parte que afecte tu boleto, lo corregiremos sin costo alguno para ti o te ofreceremos un reembolso completo.

Servicios adicionales

Todos los extras que hayas comprado (equipaje adicional, selección de asientos, seguro, etc.) serán registrados con la aerolínea al mismo tiempo que el boleto y quedarán confirmados en tus documentos de viaje.

Tu colaboración

Para que todo fluya sin problemas, por favor:

• Ingresa los nombres de los pasajeros exactamente como aparecen en el pasaporte o documento de identidad
• Proporciona un correo electrónico válido y activo
• Completa el pago dentro del tiempo que se indica en pantalla

Nos enorgullece hacer que el proceso sea sencillo y confiable desde que haces clic en “Reservar” hasta que recibes tus boletos. Cuando reservas con ViajeroFare.com, puedes relajarte: nosotros nos encargamos del resto.

¡Feliz viaje! El equipo de ViajeroFare